La sécurité est notre priorité

Chez Crowdbase, nous prenons à coeur nos responsabilités envers nos clients. C'est pourquoi la sécurité et la fiabilité des logiciels, systèmes et données qui composent l'application Crowdbase constituent notre priorité numéro un. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la sécurité de nos applications, n'hésitez pas à communiquer avec nous au securite@crowdbase.com.

Fiabilité des données

Serveurs et centres de données redondants

Chez Crowdbase, nous ne tolérons pas les interruptions de service. Nous avons donc implanté de la redondance à plusieurs niveaux au sein de notre infrastructure afin de garder l'application en opération et les données en sécurité. De multiples instances, bases de données et centres de données sont déployés afin de maintenir un environnement fiable et sécuritaire pour nos clients et nos partenaires.

Copies de sauvegarde

Vos données sont répliquées sur plusieurs serveurs de bases de données situés à deux endroits géographiques différents, dans le but d'éviter qu'une catastrophe puisse résulter en pertes de données. De plus, ces données sont copiées à chaque heure dans de multiples endroits géographiques. Nous pouvons donc récupérer rapidement l'information en cas de catastrophe.


Surveillance

Nous surveillons les processus applicatifs, la mémoire, les disques durs, la performance et les journaux applicatifs 24h sur 24 afin de détecter des événements anormaux ou des signes qui pourraient indiquer une tentative d'accès frauduleux aux données.

Sécurité du réseau

Tous les serveurs sont situés derrière un pare-feu qui admet seulement le trafic minimum requis pour opérer le service. L'accès aux serveurs est limité aux employés de Crowdbase qui ont un besoin d'affaires légitime.


Confidentialité des données

Toutes les communications entrant et sortant des serveurs de Crowdbase sont encryptées en SSL (Secure Socket Layer) 256 bits, un standard dans l'industrie. Par ailleurs, Crowdbase n'a pas accès aux mots de passe puisqu'ils sont filtrés hors des journaux applicatifs et encryptés dans la base de données. Tous les accès aux données dans Crowdbase sont sujets à de nombreuses validations afin d'assurer qu'aucun usager ne puisse les consulter ou les modifier sans qu'un droit d'accès ne lui ait été explicitement fourni.

Hébergement et sécurité physique

L'application et les services de Crowdbase sont disponible via Amazon Web Services, une compagnie d'hébergement dans le nuage certifiée SAS70 TYPE II. Cette plateforme est l'un des environnements d'informatique en nuage les plus flexibles et sécurisés sur le marché actuellement. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter leur Centre de sécurité et de conformité.

Développement de l'application

Crowdbase développe ses applications en suivant les pratiques recommandées dans toutes les sphères de la sécurité informatique et se protège contre les principaux vecteurs d'attaques sur le web. De plus, nous avons une équipe dédiée - disponible 24h sur 24 - pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.